política de Privacidade

Política de Privacidade da Unlabelled Store

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em https://www.pt.unlabelled.store (o “Site”).

Informações pessoais que recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega pelo Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos que consulta, os websites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Recolhemos as Informações do dispositivo através das seguintes tecnologias:

– Os “Cookies” são ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo ou computador e que normalmente incluem um identificador único anónimo. Para obter mais informações sobre cookies e sobre como os desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.

– Os “Ficheiros de registo” registam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados como o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e marcas de data e hora.

– As “Balizas web”, “etiquetas” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega pelo Site.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações da encomenda”.

Quando falamos de “Informações pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do dispositivo como às Informações da encomenda.

Cookies funcionais

O nosso site necessita de cookies para funcionar. Estes cookies são necessários para o processo de venda e pagamento.

Cookies de terceiros

Ao utilizar o nosso website, você (o visitante) aceita que terceiros processem o seu endereço IP para determinar a sua localização, com o objetivo de efetuar a conversão de moeda. Também aceita que essa moeda seja armazenada num cookie de sessão no seu navegador (um cookie temporário que é automaticamente eliminado quando fecha o navegador). Fazemos isto para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente enquanto navega pelo nosso website, permitindo que os preços sejam convertidos para a moeda local do visitante.

Como utilizamos as suas informações pessoais?

Utilizamos as Informações da encomenda que recolhemos, geralmente, para processar as encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização da entrega e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da encomenda para:
Comunicar consigo;

Verificar as nossas encomendas para detetar possíveis riscos ou fraudes; e
Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, através da criação de análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

O período de validade dos cookies está definido para um mês. Os cookies desaparecem automaticamente após esse período.

Partilha das suas informações pessoais

Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas Informações pessoais, conforme descrito acima.

• Utilizamos o Google Analytics para compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode obter mais informações sobre a forma como a Google utiliza as suas Informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Utilizamos aplicações do Facebook Pixel para promover os nossos produtos no Facebook e no Instagram.

Por último, também podemos partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, responder a uma intimação judicial, a um mandado de busca ou a outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.

Publicidade baseada no comportamento

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe apresentar anúncios direcionados ou comunicações de marketing que consideramos que possam ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através de:

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não monitorizar

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não monitorizar (Do Not Track) proveniente do seu navegador.

Os seus direitos

Se reside na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto indicadas abaixo.

Além disso, se reside na Europa, informamos que processamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos indicados acima. Tenha também em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Conservação de dados

Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações da encomenda nos nossos registos, salvo e até que nos solicite a eliminação dessas informações. Todos os dados são armazenados na rede da OVH. Mais informações: https://www.ovh.com/world/about-us/security.xml

Utilizamos a Cloudflare para acelerar o site. Uma cópia temporária das informações poderá estar presente no seu sistema de cache.
Mais informações: https://www.cloudflare.com

Menores de idade

Se não for considerado legalmente maior de idade no seu país, deverá ter a autorização, a presença e a supervisão de um dos seus pais para efetuar encomendas neste website.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de info@digitweaks.com ou por WhatsApp através do número +34.633.761.802